Termini e Condizioni

la trasparenza come stato mentale di base

Condizioni Generali di Vendita

1. Politica commerciale

1.1 Il "Venditore" Seajure (marchio registrato) rappresentato da Stylish Argument, Unipessoal Lda, con codice fiscale 516513265 e con sede in Rua do Alto, 88, 4815-178 Lordelo, Guimarães, Portogallo, offre prodotti in vendita su www.seajure.com e i suoi servizi commerciali di e-commerce sono disponibili esclusivamente per i suoi utenti finali, ovvero i "Consumatori".
1.2 Per "Consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Se non sei un Consumatore, ti invitiamo a non acquistare alcun prodotto su www.seajure.com.
1.3 Seajure si riserva il diritto di non processare gli ordini ricevuti da utenti che non sono "Consumatori" e qualsiasi altro ordine che non sia conforme alla politica commerciale del Venditore.
1.4 Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su www.seajure.com tra gli utenti di www.seajure.com ed il Venditore.
1.5 Il "Consumatore" si impegna a fornire al "Venditore" e-mail, o altri dati di contatto corretti e accurati e riconosce che il "Venditore" potrà utilizzare tali dati per contattarlo nel caso in cui ciò si rendesse necessario.

2. Come ordinare

2.1 Per effettuare un ordine è necessario disporre di un indirizzo e-mail e impostare il browser in modo che accetti sia i cookie che i pop-up per poter utilizzare appieno i Siti Web, tra cui la progettazione di articoli, l'aggiunta di articoli al carrello e il check-out dal nostro sito.
Effettuare un ordine sui Siti Web è facile:
1. Trovare i prodotti desiderati.
2. Aggiungere i prodotti al carrello
3. Procedere alla cassa.
4. Selezionare le opzioni di fatturazione, consegna e pagamento.
5. Inviare l'ordine.
6. Ricevere una conferma dell'ordine online.
L'ordine è vincolato dal momento in cui si fa clic sul pulsante "Checkout" alla fine del processo di ordinazione. Facendo clic sul pulsante "Checkout", inviate il vostro ordine a noi così come viene visualizzato nella schermata finale di checkout. Una volta ricevuto l'ordine, sul Sito Web verrà visualizzata una conferma automatica di ricezione, contenente il numero d'ordine e i dettagli dell'acquisto. Il contratto di acquisto è ora concluso.
Una copia della conferma automatica dell'ordine verrà inviata al vostro indirizzo e-mail. Si consiglia vivamente di stampare o scaricare questa copia per riferimento futuro.
Ci riserviamo espressamente il diritto di non accettare l'ordine o di annullare il contratto di acquisto dopo la conferma automatica dell'ordine.
Con l'invio del modulo d'ordine, l'utente accetta le presenti Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori condizioni contenute nel sito www.seajure.com, anche tramite link, tra cui le Condizioni Generali d'Uso, la Privacy Policy e le politiche del menu Ordini e Resi.
Il Venditore potrà non processare gli acquisti quando non vi siano sufficienti garanzie di solvibilità, quando gli ordini siano incompleti o errati, o i prodotti non siano più disponibili. In questi casi, ti informeremo per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato esecuzione al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi.
Qualora i prodotti, presentati su www.seajure.com, non siano più disponibili al momento del tuo ultimo accesso ovvero della ricezione del tuo modulo d'ordine da parte del Venditore, quest'ultimo ti comunicherà l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Venditore avrà ricevuto il tuo ordine.
Se il modulo d'ordine è stato inviato e il prezzo è stato pagato per articoli che non sono più disponibili, il Venditore ti rimborserà l'importo pagato per tali articoli.
2.2 Il nostro diritto di non accettare l'ordine o di annullare l'acquisto.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo. Ci riserviamo inoltre il diritto di annullare qualsiasi acquisto (un ordine già accettato da noi) nelle seguenti situazioni (tra le altre), senza essere responsabili di alcun danno o costo:
2.2.1 Il prodotto non è disponibile / in magazzino (eventuali pagamenti saranno rimborsati);
2.2.2 I dati di fatturazione non sono corretti o non verificabili;
2.2.3 Il vostro ordine viene segnalato dai nostri sistemi di sicurezza come un ordine insolito o suscettibile di frode;
2.2.4 Il pagamento (con metodi offline) o il bonifico bancario non viene ricevuto entro 5 giorni dall'accettazione dell'ordine;
2.2.5 Abbiamo motivo di credere che abbiate meno di 16 anni;
2.2.6 Abbiamo motivo di credere che siate un rivenditore;
2.2.7 non abbiamo potuto effettuare la consegna all'indirizzo da voi fornito.
2.3 Verifica dei dati
Quando ci inviate il vostro ordine, potremmo effettuare alcuni controlli prima che venga evaso.
Tali controlli possono comprendere la verifica dell'indirizzo e dell'affidabilità creditizia dell'utente e la verifica di eventuali frodi. Per quanto riguarda quest'ultimo aspetto, eseguiamo controlli parzialmente automatizzati su tutti gli acquisti per filtrare le transazioni insolite o sospette, o quelle che possono essere identificate come suscettibili di frode. Il sospetto di frode verrà indagato e, se necessario, perseguito. Inoltrando l'ordine, l'utente accetta questa procedura.

3. Garanzia e indicazione del prezzo del prodotto

3.1 Metodi di pagamento
I metodi di pagamento disponibili sono indicati nella sezione FAQ del sito Web in questione. Non accettiamo metodi di pagamento diversi da quelli indicati, poiché il nostro sistema non è progettato per elaborare altri metodi di pagamento. Si prega di non tentare di pagare con modalità diverse da quelle indicate. In tal caso, non saremo responsabili della perdita del pagamento o di altri danni che potrebbero derivare da tale azione.
3.2 Elaborazione del pagamento
In caso di pagamento con Carta di credito, detrarremo l'importo dovuto dal vostro conto non appena l'ordine lascerà il nostro magazzino.
In caso di pagamento mediante carta di credito, tutti i dati (ad esempio, il numero della carta o la data di scadenza) saranno inviati tramite protocollo crittografato alla società che fornisce i servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni non saranno mai utilizzate da Seajure se non per completare le procedure relative al Suo acquisto o per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni, in conformità all'esercizio del Suo diritto di recesso o per segnalare alle forze di polizia casi di frode. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le relative spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul Suo conto corrente al momento dell'effettiva spedizione dei prodotti acquistati.

4. Sicurezza degli ordini

Il negozio online Seajure utilizza tecnologie sicure e una delle più robuste piattaforme di crittografia disponibili. Le informazioni di pagamento saranno criptate dal momento dell'inserimento fino all'elaborazione della transazione e non saranno salvate su un server pubblico.
Sebbene utilizziamo un software di sicurezza criptato, la sicurezza delle informazioni e dei pagamenti trasmessi via Internet o via e-mail non può essere garantita. Seajure non sarà responsabile per eventuali danni subiti a causa dell'uso di mezzi di comunicazione elettronici, inclusi - a titolo esemplificativo e non esaustivo - i danni derivanti dalla mancata o ritardata consegna delle comunicazioni elettroniche, dall'intercettazione o dalla manipolazione delle comunicazioni elettroniche da parte di terzi o da programmi informatici utilizzati per le comunicazioni elettroniche e dalla trasmissione di virus.
Se si seleziona un metodo di pagamento offline, l'ordine verrà elaborato solo dopo la ricezione del pagamento. Ciò potrebbe richiedere diversi giorni. Nel caso in cui non sia stato ricevuto alcun pagamento entro 6 giorni di calendario dall'invio dell'ordine, l'acquisto verrà annullato.
I pagamenti possono essere elaborati solo se i dati di fatturazione possono essere verificati.

5. Riserva di proprietà

Ci riserviamo la proprietà dei prodotti fino a quando non avremo ricevuto il pagamento completo di tutti i prodotti.

 

6. Prezzi

6.1 I prezzi dei prodotti indicati sui Siti Web sono comprensivi dell'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA). Le tariffe di spedizione sono applicate per ordine. Le tariffe di spedizione esatte dipendono dal paese in cui l'ordine viene consegnato. Per informazioni dettagliate sulle tariffe di spedizione per paese, consultare la sezione Ordini e resi del Sito Web.
6.2 I prezzi sono tutti espressi in euro.
Si prega di notare che la modifica del paese di consegna può influire sul prezzo a causa dei costi di trasporto.
6.3 Prezzo totale
Il prezzo totale indicato nella schermata di check out finale include le tasse (per i paesi applicabili) e le spese di spedizione.
I prezzi sono indicati anche nella conferma di ricezione dell'ordine, che è possibile stampare o scaricare per riferimento futuro.
Si prega di trasferire solo l'importo esatto specificato nella conferma d'ordine e di effettuare trasferimenti individuali per ogni ordine, utilizzando il numero di riferimento univoco indicato nella conferma d'ordine.
6.4 Modifiche dei prezzi
I prezzi dei prodotti visualizzati sui siti Web possono essere soggetti a modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. I prezzi visualizzati al momento dell'acquisto sono quelli applicabili a tale acquisto.
6.5 Errori nei prezzi
Si prega di notare che, sebbene i siti Web siano composti con cura, è possibile che le informazioni sui prezzi presenti sui nostri siti Web contengano errori. Non siamo vincolati dalla nostra offerta e ci riserviamo il diritto di annullare l'acquisto in caso di tali errori.

7. Qualità e garanzia

Seajure non vende prodotti di seconda mano, prodotti difettosi o di qualità inferiore ai corrispondenti standard di mercato. Le caratteristiche principali dei prodotti sono riportate su www.seajure.com in ogni pagina di prodotto. I prodotti offerti in vendita su www.seajure.com potrebbero non corrispondere esattamente ai capi reali in termini di immagine e colori a causa del browser Internet o dello schermo/monitor utilizzato.
In tutti i casi (ad eccezione delle scarpe) i prodotti sono dotati di un cartellino identificativo. Non rimuovere il cartellino dai prodotti acquistati nel caso in cui si desideri restituire il prodotto acquistato.
Nel caso in cui si decida di esercitare il diritto di restituzione dei prodotti acquistati, Seajure ha il diritto di non accettare i prodotti restituiti senza il relativo cartellino, che mostrano segni di utilizzo, o che sono stati alterati rispetto al loro stato originale o danneggiati. In questi casi il cliente è successivamente responsabile del ritiro del reso rifiutato presso le strutture di Seajure.

8. Spedizione e consegna

8.1 Consegna - dove e quando
Consegniamo i prodotti dal lunedì al venerdì. In alcuni luoghi eccezionali o in occasione di eventi annuali anche il sabato. Non effettuiamo spedizioni in alcuni giorni festivi. Possiamo evadere un ordine solo a un indirizzo di consegna che sia un indirizzo di casa o di ufficio in uno dei Paesi elencati nella sezione Spedizioni del relativo Sito Web.
8.2 Tempi di consegna
Facciamo del nostro meglio per offrire consegne flessibili e spesso gratuite. In media, la consegna degli ordini richiede da 1 a 5 giorni, a seconda del paese e del continente.
Il "Venditore" non sarà responsabile per il mancato o ritardato adempimento di qualsiasi obbligo causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (Evento di forza maggiore - include qualsiasi atto, evento, non avvenimento, omissione o incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo).
8.3 Consegna frazionata
Ove possibile, cerchiamo di effettuare la consegna in un'unica soluzione. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di frazionare la consegna del vostro ordine, ad esempio (ma non solo) se una parte del vostro ordine è in ritardo o non disponibile. In caso di frazionamento dell'ordine, vi informeremo della nostra intenzione di farlo inviandovi un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica da voi fornito al momento dell'acquisto.
8.4 Ispezione alla consegna
Al momento della consegna, si prega di ispezionare l'imballaggio per verificare che non vi siano danni. Se i prodotti risultano danneggiati, si prega di non accettare la spedizione. Vi rimborseremo il prezzo d'acquisto e tutte le spese di spedizione non appena il magazzino avrà gestito il vostro reso. Si prega inoltre di notare che è necessario ispezionare i prodotti entro un tempo ragionevole dal loro ricevimento. Qualsiasi reclamo relativo alla mancata ricezione dell'ordine deve essere presentato entro un massimo di 20 giorni dalla data in cui è stato effettuato l'ordine. Dopo questo termine, Seajure non può essere ritenuta responsabile per la perdita dell'ordine.

9. Tariffe di spedizione

9.1 Tariffe di spedizione
Le tariffe di spedizione vengono applicate per ogni ordine. Le tariffe di spedizione esatte dipendono dal paese di consegna. Per informazioni dettagliate sulle tariffe di spedizione per paese, consultare la sezione Ordini e resi del sito web.
9.2 Spedizione gratuita
Se si effettua un acquisto che supera la soglia relativa al proprio paese di consegna o a una campagna disponibile, si potrà usufruire della consegna gratuita.

 

10. Resi e cancellazioni

10.1 Annullamento dell'ordine prima della consegna
È possibile annullare qualsiasi ordine, purché non sia ancora stato spedito.
Le informazioni relative allo stato dell'ordine sono disponibili solo per i clienti che hanno acquistato come clienti registrati.
Se avete ordinato senza collegarvi a un account Seajure, dovete contattare il nostro Servizio Clienti.
Nel caso in cui l'ordine sia stato effettuato con il proprio account Seajure, è necessario verificare lo stato dell'ordine attraverso il menu Ordini e resi, disponibile nell'area sinistra de Il mio account. Se lo stato dell'ordine non riporta la dicitura "In transito", c'è ancora la possibilità di annullarlo. Tuttavia, il cliente deve contattare il nostro Servizio Clienti. Gli ordini contenenti prodotti personalizzati non possono essere annullati prima della spedizione a causa del processo di personalizzazione, che inizia immediatamente dopo la registrazione dell'ordine.
10.2 Restituzione di prodotti difettosi
Avete il diritto di restituire i prodotti che vi sono stati consegnati nel caso in cui siano difettosi o comunque non conformi al vostro ordine al momento della ricezione.
È possibile farlo entro 2 mesi dalla scoperta del difetto. Ciò non pregiudica i vostri diritti legali. Nel caso in cui il reclamo sia giustificato, il prezzo di acquisto e le spese di spedizione saranno rimborsati. Per informazioni pratiche sulle modalità di restituzione e sui rimborsi, consultare la sezione Ordini e restituzioni del Sito Web.
10.3 Restituzione dei prodotti per qualsiasi motivo
Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti dei prodotti ordinati, potete restituire i prodotti consegnati entro 20 giorni di calendario dalla consegna, a condizione che:
a) I prodotti non siano stati lavati e non siano stati utilizzati in alcun modo (è consentito provare le scarpe o gli accessori per verificarne la vestibilità, a meno che non sia stato indicato diversamente, ma non è possibile utilizzarli).
b) Il prodotto sia nella confezione originale e non danneggiata (una confezione aperta con cura non sarà considerata danneggiata).
non sarà considerata danneggiata).
c) Il prodotto è completo, ad esempio entrambi i capi di un paio devono essere restituiti.
Non si accettano resi di prodotti che sono stati personalizzati.
10.4 Restituzione dei regali
Al momento non possiamo offrire la restituzione di un prodotto alla persona che lo ha ricevuto in regalo. Per restituire il prodotto, si prega di contattare la persona che ha acquistato il prodotto per voi e di chiedere di seguire la procedura di restituzione degli ordini come indicato nella Politica di restituzione.
10.5 Cambio di prodotti o taglie
Per cambiare un articolo con un altro o per cambiare la taglia si prega di vedere come nella sezione Ordini e resi.
10.6 Informazioni sul rimborso
Nel caso in cui la merce venga restituita perché difettosa o comunque non conforme all'ordine, le spese di spedizione e di restituzione saranno a nostro carico. Nel caso in cui la merce venga restituita per motivi diversi dalla difettosità o dalla non conformità con l'ordine, Seajure non rimborserà le spese di spedizione. In pratica, al momento della restituzione, si utilizzerà il nostro fornitore di servizi logistici. Poiché i costi sostenuti da Seajure per queste spedizioni di ritorno sono pari ai costi di spedizione della merce, non rimborseremo i costi originariamente pagati per la consegna.
I rimborsi saranno effettuati in base alla forma di pagamento originale e all'importo effettivamente pagato dal cliente. Se avete pagato con un metodo offline o con un bonifico bancario, dovrete fornire le vostre coordinate bancarie al Servizio Clienti quando iniziate la restituzione, in modo che possiamo rimborsare il denaro direttamente sul vostro conto. Riceverete il rimborso dopo che il prodotto sarà stato restituito ed elaborato.
Per informazioni pratiche sulle modalità di restituzione e sui tempi di rimborso, consultare la sezione Ordini e restituzioni del sito Web. Si prega di leggere le informazioni della sezione Aiuto e di seguire attentamente le indicazioni per evitare inutili ritardi o rifiuti di restituzione.

11. Assistenza clienti

Per qualsiasi richiesta di informazioni il Venditore può essere contattato via e-mail all'indirizzo orders@seajure.com o al numero di telefono +351 912 238 566. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Assistenza clienti.

 

12. Condizioni applicabili ai codici promozionali (sconti)

12.1 Se utilizzato secondo le sue condizioni, un codice promozionale dà diritto a una promozione/sconto una tantum relativa all'acquisto di un singolo prodotto o a un ordine di più prodotti nel periodo indicato con il relativo codice promozionale.
12.2 L'utente non può vendere, barattare o regalare un codice promozionale. Non potete caricare o rendere disponibile un codice promozionale su qualsiasi sito web o attraverso qualsiasi altra offerta pubblica, cessione, vendita o baratto. Non è possibile utilizzare i codici promozionali per scopi commerciali.
12.3 Il codice promozionale è collegato al marchio Seajure. Non è possibile utilizzare il codice promozionale in relazione a qualsiasi altro marchio, società o nome o utilizzare il codice promozionale in modo illegale, improprio o irrispettoso o in qualsiasi altro modo che possa danneggiare la reputazione di Seajure.
12.4 È possibile utilizzare un solo codice promozionale per prodotto e per ordine. I codici promozionali non possono essere combinati con altre offerte speciali o promozioni.
12.5 I codici promozionali non possono essere scambiati con denaro.
12.6 Seajure non ha alcun obbligo di riemettere o rimborsare i codici promozionali. Tuttavia, qualora Seajure decida di riemettere o rimborsare un codice promozionale, ha bisogno del codice promozionale per farlo. Si prega pertanto di conservare una copia del codice promozionale, altrimenti non sarà possibile riemetterlo o sostituirlo in caso di smarrimento.
12.7 Nei casi in cui Seajure riemetta/rimborsi un codice promozionale, questo potrà essere applicato solo ad un acquisto di valore uguale o superiore a quello che ha generato il codice.
12.8 Senza pregiudicare qualsiasi altro diritto, Seajure ha il diritto di invalidare immediatamente un codice promozionale nel caso in cui Seajure abbia motivo di sospettare che un codice promozionale sia utilizzato in violazione di quanto sopra o altrimenti utilizzato in modo improprio o nel caso in cui Seajure abbia altri motivi per farlo.

 

13. Disponibilità

L'evasione di tutti gli ordini sui Siti web è soggetta alla disponibilità. Cerchiamo di garantire che tutti gli articoli offerti in vendita siano disponibili in magazzino. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di non accettare alcun ordine o di annullare ordini confermati per prodotti che non sono disponibili in magazzino. In tal caso, vi informeremo via e-mail e gli eventuali pagamenti saranno rimborsati.

14. Validità dell'offerta

Le offerte sui siti Web sono valide solo nel momento in cui vengono visualizzate sul sito Web, a meno che non venga comunicato un termine specifico sul sito Web. Non siamo vincolati da alcuna offerta in caso di errori ortografici, di prezzo o di altro tipo nelle informazioni del sito Web. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi acquisto concluso in caso di tali errori.

 

15. Responsabilità

15.1 Seajure sarà responsabile per i danni subiti dall'utente solo nel caso in cui tali danni derivino da una violazione imputabile a Seajure dei suoi obblighi contrattuali nei confronti dell'utente, o nel caso in cui la responsabilità di Seajure derivi dalla legge applicabile.
15.2 Nel caso in cui l'utente abbia subito danni in relazione alle nostre attività sui siti web, la nostra responsabilità sarà limitata a:
a. Danni ai prodotti Seajure o ad altri materiali;
b. Costi ragionevoli e dimostrabili sostenuti dall'utente per scoprire la causa e l'ammontare dei danni subiti;
Il rimborso massimo dei danni di cui sopra sarà (se applicabile) il prezzo di acquisto dei prodotti interessati.
15.3 Non saremo responsabili per i danni subiti da terzi a causa dell'uso dei nostri prodotti. Non saremo responsabili per i danni subiti dall'utente a causa dell'uso improprio dei nostri prodotti.
15.4 Non siamo responsabili per i danni derivanti da informazioni errate presenti sui siti web.

 

16. Legge applicabile

Le presenti condizioni generali e tutte le controversie che dovessero insorgere in relazione alle presenti condizioni generali, compresa la loro validità, o all'uso dei siti web o agli acquisti effettuati sui siti web saranno disciplinate dalla legge portoghese.

 

17. Diritto di Seajure di modificare o aggiornare i presenti termini

Abbiamo il diritto di rivedere e modificare i presenti Termini di volta in volta. L'utente sarà soggetto alle politiche e ai Termini in vigore al momento dell'ordine dei prodotti da parte nostra, salvo eventuali modifiche a tali politiche.

18. Informazioni sul sito web

Anche se Seajure ha composto i Siti web con cura, le informazioni, i testi, i documenti, la grafica, i filmati, la musica e/o gli altri servizi presenti possono contenere errori o essere altrimenti errati o incompleti. Seajure non sarà responsabile di eventuali danni derivanti dall'uso (o dall'impossibilità di usare) i Siti Web, compresi i danni causati da virus o da qualsiasi inesattezza o incompletezza delle Informazioni, a meno che tali danni non siano il risultato di un comportamento doloso o di una negligenza da parte di Seajure.

 

19. Marchi e copyright sui siti web

Tutti i marchi, i nomi dei prodotti e i titoli utilizzati sul sito web sono marchi o nomi commerciali di Seajure o di terzi titolari di marchi o nomi commerciali. Non è consentito utilizzare o riprodurre tali marchi o nomi commerciali in quanto ciò potrebbe costituire una violazione dei diritti dei titolari. Tutto il design del sito web, i testi, i documenti, i filmati, la musica e/o altri servizi e la loro selezione e disposizione, nonché tutte le compilazioni di software, il codice sorgente sottostante, il software (comprese le applet) e tutto il materiale presente su questo sito web sono copyright di Seajure o dei suoi fornitori. L'utente è autorizzato a copiare elettronicamente e a stampare su carta parti del sito web solo nella misura in cui ciò sia necessario per effettuare un ordine con noi o per utilizzare il sito web come risorsa per gli acquisti. Non è consentito fare alcun altro uso delle informazioni e dei materiali presenti su questo sito web, compresa la riproduzione per scopi diversi da quelli sopra indicati, la modifica, la distribuzione o la ripubblicazione. Se desiderate utilizzare materiali o informazioni di questo sito web, dovete ottenere un consenso scritto da parte nostra.

 

20. Carte regalo - Termini e condizioni

A seguito dell'acquisto o dell'emissione di Carte regalo, le stesse non sono riscattabili in contanti e non possono essere rimborsate con nessun altro tipo di pagamento (bonifico bancario, Visa/MasterCard o PayPal);
In caso di rimborso, se avete scelto di ricevere il rimborso tramite Gift Card, questo verrà inviato all'indirizzo e-mail compilato al momento dell'ordine, quindi quando la conformità degli articoli è stata convalidata presso il nostro magazzino;
Le Gift Card generate nell'ambito di un reso non sono convertibili in denaro o nello stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente nell'ordine originale;
I rimborsi degli ordini pagati con Gift Card saranno sempre restituiti con lo stesso metodo con un'altra Gift Card;
Una Gift Card può essere utilizzata per acquisti dello stesso valore, superiore o inferiore a quello della vendita. Se il valore dell'acquisto è superiore alla vendita, il sistema richiederà il pagamento dell'importo rimanente. Se il valore dell'acquisto è inferiore alla vendita della Gift Card, il sistema tratterrà il valore in eccesso. La Carta Regalo può essere utilizzata fino a quando si dispone di un importo disponibile su di essa.
Per l'utilizzo delle Gift Card in ordini con 2 o più articoli, il valore della Gift Card sarà diviso equamente tra tutti gli articoli.
Non è possibile utilizzare più di una Carta regalo nello stesso ordine.
Le acquisizioni di e-gifts non sono cumulabili con campagne, sconti o promozioni;
L'utilizzo delle Carte Regalo è valido in qualsiasi articolo e in combinazione con campagne, sconti e promozioni.
Solo i clienti registrati possono utilizzare le Gift Card.

 

21. Esenzione fiscale

Seajure non emette tax free.

 

22. Risoluzione delle controversie online

Il sito web per la risoluzione delle controversie online è un sito ufficiale gestito dalla Commissione europea dedicato ad aiutare i consumatori e i commercianti a risolvere le loro controversie in via extragiudiziale.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN

  • Consegna Gratuita

    Consegna gratuita in tutti i paesi dell'Unione Europea. Consegna in tutto il mondo con costi di spedizione equi.

  • Restituzione Gratuita

    Ritiro e sostituzione gratuiti in tutti i paesi dell'Unione Europea. Garanzia di rimborso in tutto il mondo.

  • Assistenza Clienti

    Email, Whatsapp, Messenger o telefono? A voi la scelta, fateci sapere come aiutarvi.